7-trins servicebesætning Burger Machine?

- Henvend dig til kunden med et venligt smil og hils dem varmt. Brug sætninger som "Hej, velkommen til Burger Machine!" eller "Hej, hvordan kan jeg hjælpe dig?"

2. Modtagelse af ordren:

- Lyt godt efter kundens ordre. Bekræft hvert element, de nævner, og spørg om eventuelle specielle ønsker eller ændringer. Brug sætninger som "Så du vil gerne have en cheeseburger uden pickles, ikke?" eller "Vil du foretrække pommes frites eller en drink til det?"

3. Betalingsbehandling:

- Når ordren er gennemført, skal du informere kunden om det samlede skyldige beløb. Angiv flere betalingsmuligheder, såsom kontanter, kredit-/betalingskort eller mobilbetalinger. Håndter betalingstransaktionen effektivt.

4. Ordreforberedelse:

- Send ordreoplysningerne til køkkenpersonalet. Sørg for, at ordren er forberedt i henhold til kundens præferencer og diætbehov. Overvåg forberedelsesprocessen for at sikre nøjagtighed.

5. Visning af ordren:

- Når ordren er klar, skal du præsentere den for kunden på en ren og professionel måde. Dobbelttjek, at ordren er korrekt og komplet.

6. Opsalg og kundetilfredshed:

- Kontakt kunden under afhentning af ordren. Spørg, om de har yderligere anmodninger, eller om de er tilfredse med tjenesten. Overvej at tilbyde mersalgsmuligheder, såsom desserter eller særlige tilføjelser.

7. Takke og byde farvel:

- Udtryk taknemmelighed til kunden for at have valgt Burger Machine. Tilskynd dem til at besøge igen og yde enhver yderligere hjælp, de måtte have brug for. Brug sætninger som "Tak, fordi du spiste hos os. Vi håber snart at kunne betjene dig igen!"