Kaj rečete stranki, ki ni zadovoljna s svojo hrano?

Tukaj je nekaj možnih odgovorov:

- "Žal mi je, da slišim, da niste zadovoljni s hrano. Vam lahko prinesem kaj drugega?"

- "Naj vidim, če lahko najdem rešitev, ki te bo osrečila."

- "Zadevo bom preučil in poskrbel, da se ne bo ponovila."

- "Hvala, da ste nas na to opozorili. Cenimo vaše povratne informacije in si bomo prizadevali izboljšati naše storitve."

- "Imamo politiko garancije vračila denarja. Če z nakupom niste zadovoljni, lahko dobite vračilo."