¿Máquina de hamburguesas del equipo de servicio de 7 pasos?

- Acercarse al cliente con una sonrisa amigable y saludarlo calurosamente. Utilice frases como "¡Hola, bienvenido a Burger Machine!" o "Hola, ¿en qué puedo ayudarte?"

2. Tomar el pedido:

- Escuchar atentamente el pedido del cliente. Confirme cada elemento que mencionen y pregunte sobre cualquier solicitud o modificación especial. Utilice frases como "Entonces, te gustaría una hamburguesa con queso sin pepinillos, ¿verdad?". o "¿Prefieres papas fritas o una bebida con eso?"

3. Procesamiento de pagos:

- Una vez completado el pedido, informar al cliente sobre el importe total adeudado. Proporcione varias opciones de pago, como efectivo, tarjetas de crédito/débito o pagos móviles. Manejar la transacción de pago de manera eficiente.

4. Preparación del pedido:

- Pasar los datos del pedido al personal de cocina. Asegúrese de que el pedido se prepare de acuerdo con las preferencias y requisitos dietéticos del cliente. Supervise el proceso de preparación para garantizar la precisión.

5. Presentación del Pedido:

- Cuando el pedido esté listo, presentarlo al cliente de forma limpia y profesional. Vuelva a verificar que el pedido sea correcto y completo.

6. Ventas adicionales y satisfacción del cliente:

- Interactuar con el cliente durante la recogida del pedido. Pregúnteles si tienen alguna solicitud adicional o si están satisfechos con el servicio. Considere ofrecer oportunidades de ventas adicionales, como postres o complementos especiales.

7. Agradecimiento y despedida:

- Expresar agradecimiento al cliente por elegir Burger Machine. Anímelos a visitarlo nuevamente y brinde cualquier asistencia adicional que pueda necesitar. Utilice frases como "Gracias por cenar con nosotros. ¡Esperamos volver a servirle pronto!"