Que dites-vous à un client qui n'est pas satisfait de sa nourriture ?

- "Je suis vraiment désolé d'apprendre que tu n'es pas satisfait de ta nourriture. Puis-je t'offrir autre chose ?"

- "Laisse-moi voir si je peux trouver une solution qui te rendra heureux."

- "Je vais examiner le problème et m'assurer que cela ne se reproduise plus."

- "Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service."

- "Nous avons une politique de garantie de remboursement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez obtenir un remboursement."