Τι λέτε σε έναν πελάτη που δεν είναι ευχαριστημένος με το φαγητό του;

- "Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι δεν είσαι ευχαριστημένος με το φαγητό σου. Μπορώ να σου φέρω κάτι άλλο;"

- «Άσε με να δω αν μπορώ να βρω μια λύση που θα σε κάνει χαρούμενη».

- «Θα το εξετάσω το θέμα και θα βεβαιωθώ ότι δεν θα ξανασυμβεί».

- "Σας ευχαριστούμε που το γνωστοποιήσατε. Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και θα εργαστούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας."

- "Έχουμε μια πολιτική εγγύησης επιστροφής χρημάτων. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων."